為什麼我不能登錄～一直說用戶名或密碼不對～用電郵找回密碼也說沒有這個用戶名？？
管理員回復
因為系統有更新後資料庫故障所以所有的會員都要重新註冊喔~

你好 我有跟你買多樣璀璨光療 網頁上面是寫可卸 但產品上又寫不可卸璀璨凝膠 我要的是可卸的耶
管理員回復
哈囉~我看了一下您的訂單~您可能都訂錯了喔~你訂的都是不可卸喔~可卸的凝膠在功能列最上面有列出可卸，而您訂的都是下面功能列區的是不可卸的喔~你再看一下您的訂單明細都是訂不可卸的喔~

經營學生市場 請問有另外的批發價ㄇ
管理員回復
沒有的喔~所有優惠專案都在首頁上的折扣說明裡有的

http://www.nails.com.tw/chinese/product/detail_nails.asp?mgid=95&gid=160&ky=&pid=1061&affairid=2 外形像這樣ㄉ~~ http://www.nails.com.tw/chinese/product/detail_nails.asp?mgid=95&gid=160&ky=&pid=9342&affairid=2 燈管是像這樣ㄉ~~~ 可以幫我換嗎~~~謝謝~~~
管理員回復
了解了，現我們的機器跟燈管都改用電子式，早期都是電感應像日光燈那種的，我附上我這裡剛好有四支H型的燈管你再試一下看可不可以使用，會隨這次的貨寄給你，現在新的凝膠燈跟燈管都是改用電子式的，所以就差在電感跟電子式的關係了喔~

請問此款0.12MM貂毛種植型美睫睫毛是現在市面上販售ㄉ純天然水貂毛捲度也是純手工ㄉ嗎 謝謝
管理員回復
每一家產品都不一定一樣喔~您說的市面上的我也不是很了解同業產品是不是一樣的喔~因為名字都是會自己想要如何更吸引買家注意，所以還是都要實際比較一下才會清楚的喔~

我之前有跟你買壹台光療機~~~這次跟你購買燈管可試燈管都不會亮說~~我試了別間的燈管也是~~~是燈型的關係嗎?麻煩幫我處理一下~~~謝謝~~~
管理員回復
你的燈是哪一台燈呢??有時燈型也會有差別的喔~

你好 我剛才接到一通電話 說是我之前用中信匯款的問題 說什麼我選成批發商 會每個月扣款? 但實際上我已經一次付清1190元了 請問這是怎麼回事??? 是詐騙的電話嗎?
管理員回復
是詐騙電話您不需理會，謝謝您提供此訊息讓我們知道，我們已注意此事情且也有報請165防詐騙專線報案。
目前系統有再加強防範木馬程式的入侵也請客戶端也要一同注意加強掃毐作業。謝謝您的提示。

老師 ：我想要買幾瓶璀璨粉跟純色粉,那顏色要怎麼寫才會知道ㄋ ？？
管理員回復
結帳時會有一個留言區你可以在結帳那裡留言就知道了喔~

款項己匯出.1346元.請查收哦..謝謝!
管理員回復
OK今天出貨

您好，我是執業美甲師，第一次來貴公司網站想補貨，但標示不詳，拍賣網站上運費標示有100的有500的不知運費算法，即使在此標示特價還是令人不敢貿然購買，可以告知運費算法嗎？因我在貴公司網站裡面逐一搜尋仍無所獲！
管理員回復
運費都是一百元~未滿三千都收一百元，促銷特價只有在本購物網註冊及下單才享有特價活動，優惠方案請參考首頁上有折扣說明方案都只有在本購物網頁註冊的會員下單後系統會自動折扣優惠